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三条本店

  • 京都府
  • 〒604-8036 京都府京都市中京区三条新京極角
  •  平日11:30~20:00 土日祝 10:30~20:30

お知らせ詳細

オンライン接客サービスのご案内

Stage/APEX管弦楽器/APPLAUSE

三条本店

  • オンライン接客サービスのご案内
専門スタッフがお顔を合わせながらご説明いたします。


こんな方は是非ご相談ください

・楽器店に行くことができない
・楽器の相談ができるひとがいない
・楽器初心者でどういう基準で選んでいいかわからない
・楽器選びの助言が欲しい
・通販で買おうと思っているが商品を決めきれな
・店員さんから来店することができない出資者に商品の説明をして欲し


お申込み方法

STEP.1
フォームから申し込み

ご予約のお時間や商品名、お問い合わせ内容をご入力ください。
了承事項をお読みいただき、チェックをお願いいたします。

STEP.2
承り確認メールをお送りいたします

メールフィルタをご利用されている場合は、[jeugia.co.jp]ドメインからの
メールを受信できるように設定してください。

STEP.3
予定時刻にお送りしたURLにアクセス

お時間につきましては、状況により変更のご相談をさせて頂く場合がございます。


ご利用にあたって必要なもの

パソコンから接続する場合

事前にウェブカメラ、 マイク、 スピーカー (またはヘッドホン ・ イヤホン) の
ご準備をお願い致します。
カメラが無い場合もサービスのご利用は可能ですが、音声のみのご利用となりますため、
ご用意いただくほうがスムーズなお話が可能になります。

タブレット端末やスマートフォンから接続する場合

事前に「ZOOM Cloud Meetings」アプリのダウンロードが必要です。
機種・搭載OSの状況、アプリのバージョンによりご使用頂けない場合がございます。
詳しくはApp store及びGoogle playストアをご参照下さい。

推奨環境

有線 LAN または Wi-fi での接続を推奨します。
4G 回線の場合は容量を圧迫する可能性がございます。


ご利用に関しましてご注意

【ご利用におけるご注意・お願い】

※営業日の13時~19時までの実施となります。
※事前予約の場合、お申し込み日より2営業日以降でのご予約をお願い致します。
※商談時間は事前説明終了後15分程を目安とさせて頂きます。
※当日の開始時間より10分程お客様の入室が確認できない場合は、誠に勝手ながら
 キャンセルの扱いとさせて頂きます。予めご了承下さい。
※対応商品は弊社通販取扱の楽器本体のみとさせて頂きます。
 上記以外の商品、弦・リード等の楽器付随商品、楽譜・CD等につきましては対応外商品となり、
 こちらにつきましてはオンライン商談を除く通常通りの対応(ご来店・お電話等)にて承ります。
※修理の受付等は同サービス上では対象外とさせて頂いておりますので、予めご了承下さい。
※本サービスへは有線LANもしくはWi-fi環境での接続を推奨致します。4G回線使用の場合は
 容量を圧迫する可能性がございます。ご注意の程お願い申し上げます。
※お客様の通信環境、またはご使用のスピーカー・ヘッドホンの特性により
 音質が変わるため、当サービスにおける商品の音質は参考程度のご認識の程お願い申し上げます。
 またお客様の使用する端末及び使用ブラウザにより、商品の色味など実際の商品と異なる事がございます。
※商談内容の確認及び応対品質向上のため録音及び録画をさせて頂きます。
 ご承諾の上お申し込み下さいませ。
 またリアルタイム商談の場合につきましては直前にご承諾の後にお繋ぎする流れとなります。
※特価商材等一部商品は当サービス上での商品取り置きは致しかねます。ご了承下さい。
※当サービスは日本国内のお客様のみ応対致します。
 日本国内以外のお客様へのサービスの応対は致しかねます。
 This service is only available to customers in Japan.
 We cannot provide services to customers outside of Japan.
 此服务只适用于日本国内的客户。 我们不能向日本以外的客户提供服务。
※当サービスは状況により予告なくサービスの一時休止、また終了をする場合がございます。

【実施店舗】※店舗によって取り扱い可能な商品が異なります。詳しくは店舗ページにてご確認ください。

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