よくあるご質問(FAQ)

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お客様から多くいただくご質問と、その回答を掲載しております。お問い合わせ前にお役立てください。

教室について

Q夏休みや冬休みはありますか?

お盆の時期や年末年始・ゴールデンウィークなど、教室によっては一定期間のお休みをいただくことがあります。
その場合、教室スタッフや担当講師から事前にご案内をいたします。

Q下の子が乳幼児の場合、レッスンへの同伴は可能ですか?

3歳児コースまで保護者同伴となり、下のお子さまの同伴も可能です。
ただし、下のお子さまがレッスン中にご機嫌が悪くなった場合など、一旦教室から退出いただきご機嫌が直ったところでお戻りいただくなどのご協力をいただいております。
その間レッスンを受けられているお子さまは、講師がフォローいたしますのでご安心下さい。

Qレッスン日が祝日の場合はどうなりますか?

レッスンが祝日に当たった場合、基本的にお休みになることが多いかと思いますが、まれにレッスン回数の調整などで実施する場合もございます。
詳しくはお通いの教室にご確認下さい。

Q振り替えレッスンや補講はやってくれますか?

決まった曜日・時間に行う「グループレッスン」のため、お客さまのご都合でお休みされた場合の「補講」や「レッスン振替」はあいにく行っておりません。
災害や悪天候、担当講師の体調不良等やむを得ない場合に臨時休講となった場合は振替日を設定いたします。

Q駐車場・駐輪場はありますか?

駐車場は、教室・店舗を探すからご希望の教室の案内ページでご確認いただけます。
なお、駐車場の台数には限りがありますので、事前に教室にご確認いただくことをおすすめいたします(近隣の有料パーキング情報などもご案内いたします)。

駐輪場につきましては、各教室に直接お問い合わせ下さい。

Q対象クラスがいくつかあるのですが、どれを選べばいいですか?

ヤマハ英語教室のコースは、すべて曜日、時間が固定のレッスンとなっております。
対象クラスがいくつかあった場合、お通いになるのにご都合の良いクラスをお選びください(曜日や時間を自由に変えてレッスンをご受講いただくことはできません)。

Qショッピングモールの中に入っているヤマハ英語教室を探すことはできますか?

教室・店舗を探すページで、地域から絞り込んで教室を検索いただけます。

Q住所や近くの駅名でヤマハ英語教室を探すことはできますか?

教室・店舗を探すページで、地域から絞り込んで教室を検索いただけます。

Q自宅近くのヤマハ英語教室をどうやって探せばいいですか?

教室・店舗を探すページで地域と該当コースを検索いただけます。
サービスや地域から絞り込んで教室を検索いただけます。

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