よくあるご質問（FAQ）

緊急時オンラインレッスンについて

Qオンラインで体験レッスンを受けられますか？

オンラインでの体験レッスンはございませんが、ドレミらんど、幼児科の体験レッスンを疑似体験できる動画を公開中です。
各コースの内容についてはヤマハミュージックスクール公式サイトにてご確認ください。

おうちで体験レッスン

Q緊急時オンラインレッスンの接続・設定に関して困っています。 解決方法を教えてもらえますか？

接続・設定でお困りの場合は、下記のPDFファイル「オンラインレッスンの接続・設定に関するよくあるご質問」をご覧ください。
オンラインレッスンの接続・設定に関するよくあるご質問

上記をご参照いただいても解決しない場合は、以下へお問い合わせください。
電話する：ヘルプデスク 0570-053808
※ナビダイヤル・全国一律市内通話料金／受付時間9:00～17:00／土日祝日・指定休日を除く

メールする：オンラインレッスンお問い合わせフォーム
※お問い合わせ種別で「オンラインレッスン（接続・設定）について」をお選びください。
※お問い合わせの際は、こちらのマニュアルも併せてご確認いただきますようお願いいたします。

Q緊急時オンラインレッスンについて教えてもらえますか？

緊急時オンラインレッスンは在籍生の方を対象に、感染症のまん延や災害、悪天候等の理由で会場における対面式のレッスン実施が困難となった場合に、レッスンをご受講いただけるよう実施いたします。（実施は各月初回レッスンからとなります。）
※レッスン料、レッスン時間は通常レッスンと同様です。
※会場、コース、クラスによって緊急時オンラインレッスンを展開していない場合がございます。実施の有無等、詳細はお通いの会場にお問い合わせください。

在籍生対象 緊急時オンラインレッスン